AUTH REFERENCE

আপনার 11bdt অ্যাকাউন্টে লগইন করুন

আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করলেই লাইভ ব্যাকারাট টেবিল, স্লট লবি এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট সব একসাথে খুলে যাবে। আমরা লগইন পেজটি মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় স্ক্রিনের...

মোবাইল ও ডেস্কটপ সাপোর্টদ্রুত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসসকল গেম লবি একসাথেbKash ও Nagad চিপ রেডি২৪/৭ সাপোর্ট লাইন
11bdt আপনার 11bdt অ্যাকাউন্টে লগইন করুন

কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করবেন

লগইন ফর্মে আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম অথবা মোবাইল নম্বর লিখুন, তারপর পাসওয়ার্ড দিন এবং এন্টার চাপুন। লগইন সফল হলে আপনি সরাসরি অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে পৌঁছে যাবেন, যেখানে লাইভ গেম, স্লট রুম এবং খেলার বাজার দেখতে পাবেন। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং আপনার মোবাইলে যাচাই কোড পাবেন। আমরা প্রতিটি লগইন সেশন এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং প্রতিবার আপনার ডিভাইস চেক করি। bKash,

Nagad এবং Rocket চিপ গুলো লগইন করার সাথে সাথেই উপরের সারিতে প্রস্তুত থাকে।

লগইনের পর কোন চিপ ব্যবহার করবেন

আপনি লগইন করার পরপরই আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট আইকন দেখতে পাবেন। এই তিনটি চিপ দিয়ে আপনি মিনিটের মধ্যে ডিপোজিট সম্পন্ন করতে পারেন...

bKash

bKash মোবাইল ওয়ালেট দিয়ে লগইন করার সাথে সাথেই ডিপোজিট শুরু করুন। আপনার bKash অ্যাপে পিন দিন এবং পেমেন্ট কনফার্ম করুন। আমরা bKash লেনদেন সাধারণত দুই থেকে পাঁচ মিনিটে ক্লিয়ার করি এবং ব্যালেন্স আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

Nagad

Nagad পেমেন্ট চিপ আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে লগইনের সাথে সাথে সক্রিয় হয়। Nagad অ্যাপে পিন এবং ওটিপি দিয়ে লেনদেন সম্পূর্ণ করুন। আমরা Nagad ডিপোজিট রিয়েল টাইমে প্রসেস করার চেষ্টা করি যাতে আপনি দ্রুত গেমে ঢুকতে পারেন।

Rocket

Rocket চিপ লগইন করার পর ডিপোজিট মেনুতে প্রস্তুত থাকে। আপনার Rocket মোবাইল নম্বর এবং পিন দিয়ে পেমেন্ট কনফার্ম করুন। Rocket লেনদেন সাধারণত পাঁচ থেকে দশ মিনিটে সম্পন্ন হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স তখনই আপডেট হয়।

লগইন হেল্প

লগইন সমস্যা হলে যোগাযোগ করুন

আপনি যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান, ইউজারনেম মনে না থাকে অথবা অ্যাকাউন্ট লক হয়ে যায়, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা প্রস্তুত আছে। লাইভ চ্যাট লগইন পেজেই দেখতে পাবেন, যেখানে রিয়েল টাইম এজেন্ট আপনাকে পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক পাঠাতে পারে অথবা অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে সাহায্য করতে পারে। আমরা ইমেইল এবং হোয়াটসঅ্যাপ লাইনও চালু রাখি যাতে আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে সাপোর্ট পান।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লগইন পেজের নিচে লাইভ চ্যাট বাটন খুঁজুন এবং সরাসরি এজেন্টের সাথে কথা বলুন। আমাদের টিম লগইন সমস্যা যেমন পাসওয়ার্ড রিসেট, অ্যাকাউন্ট লক বা ইউজারনেম পুনরুদ্ধার তাৎক্ষণিক সমাধান করে। চ্যাট ২৪/৭ সক্রিয় থাকে এবং সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে জবাব পাবেন।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনার লগইন সমস্যার বিস্তারিত বর্ণনা লিখে আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে পাঠান। আমরা সাধারণত ছয় ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক বা অ্যাকাউন্ট যাচাই নির্দেশনা ইমেইলে পাঠাই। স্ক্রিনশট দিলে সমস্যা দ্রুত চিহ্নিত করতে সাহায্য হয়।

হোয়াটসঅ্যাপ লাইন

আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ পাঠিয়ে লগইন সাহায্য চাইতে পারেন। এজেন্ট আপনার রেজিস্ট্রেশন নম্বর চেক করে পাসওয়ার্ড রিসেট বা অ্যাকাউন্ট আনলক প্রসেস শুরু করবে। হোয়াটসঅ্যাপ লাইন দিনের বেলা সবচেয়ে দ্রুত রেসপন্স দেয় এবং রাতেও সক্রিয় থাকে।

নিরাপত্তা ফিচার

আমরা কীভাবে আপনার লগইন রক্ষা করি

প্রতিটি লগইন সেশন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে এবং আমরা আপনার ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট চেক করি যাতে অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইন হলে আপনি সাথে সাথে জানতে পারেন। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সার্ভারে রাখা...

SSL এনক্রিপশন

লগইন ফর্ম থেকে আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করে সার্ভারে পাঠানো হয়। আমরা ২৫৬-বিট SSL ব্যবহার করি যাতে ডেটা ট্রানজিটে কেউ পড়তে না পারে। ব্রাউজারে লক আইকন দেখলে বুঝবেন আপনার লগইন কানেকশন সুরক্ষিত।

ডিভাইস যাচাই

আপনি যখন নতুন ডিভাইস বা ব্রাউজার থেকে লগইন করেন, আমরা আপনার মোবাইলে একটি যাচাই কোড পাঠাই। কোড দিলে তবেই লগইন সম্পূর্ণ হয়। এই স্তর নিশ্চিত করে যে অন্য কেউ আপনার পাসওয়ার্ড পেলেও আপনার মোবাইল ছাড়া লগইন করতে পারবে না।

পাসওয়ার্ড রিসেট

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পেজে রিসেট লিঙ্ক ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর দিন। আমরা একটি ছয় অঙ্কের কোড SMS এ পাঠাই এবং আপনি সেই কোড দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারেন। পুরো প্রসেস দুই মিনিটে শেষ হয়।

সেশন টাইমআউট

আপনি যদি পনের মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন, আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট করে দিই যাতে অন্য কেউ আপনার ডিভাইস ব্যবহার করলেও অ্যাকাউন্টে ঢুকতে না পারে। মোবাইলে সেশন একটু দীর্ঘ থাকে কারণ স্ক্রিন লক সাধারণত সক্রিয় থাকে। সেশন শেষ হলে পুনরায় পাসওয়ার্ড দিতে হবে।

অ্যাকাউন্ট লক

পর পর পাঁচবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে আমরা অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক করি এবং আপনাকে ইমেইল বা SMS এ জানাই। আপনি তখন সাপোর্ট চ্যাটে যোগাযোগ করে পরিচয় যাচাই করে অ্যাকাউন্ট আনলক করতে পারেন। এই ব্যবস্থা ব্রুট ফোর্স অ্যাটাক থামায়।

অ্যাক্টিভিটি লগ

প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট—সফল বা ব্যর্থ—আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্টরিতে রেকর্ড হয়। আপনি তারিখ, সময়, ডিভাইস এবং আইপি লোকেশন দেখতে পারেন। কোনো অস্বাভাবিক লগইন দেখলে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন এবং সাপোর্টে রিপোর্ট করতে পারেন।

মোবাইল বনাম ডেস্কটপ লগইন

আমরা মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় স্ক্রিনে লগইন ফর্ম একইভাবে কাজ করার জন্য ডিজাইন করেছি। মোবাইলে আপনি ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আইডি দিয়ে দ্রুত লগইন করতে পারেন যদি আপনার ডিভাইস...

মোবাইল স্ক্রিনফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আইডি দিয়ে এক ট্যাপে লগইন; ফর্ম ভার্টিকাল লেআউট; কীবোর্ড ইনপুটের সাথে সাথে স্ক্রিন স্ক্রল; রিমেম্বার মি চেকবক্স; পাসওয়ার্ড শো/হাইড টগল; সেশন সাধারণত বিশ মিনিট পর্যন্ত থাকে; লগইনের পর তিন সেকেন্ডে ড্যাশবোর্ড লোড।
ডেস্কটপ স্ক্রিনব্রাউজার অটো-ফিল সাপোর্ট; হরিজন্টাল ফর্ম লেআউট; এন্টার কী দিয়ে সাবমিট; পাসওয়ার্ড ম্যানেজার ইন্টিগ্রেশন; সেশন ত্রিশ মিনিট পর্যন্ত; মাল্টি-ট্যাব লগইন ট্র্যাক করা হয়; লগইনের পর দুই সেকেন্ডে ড্যাশবোর্ড লোড।
ড্যাশবোর্ড ফিচার

লগইন করার পর কী পাবেন

লগইন সফল হলে আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড খুলবে যেখানে আপনি বর্তমান ব্যালেন্স, চলমান বেট এবং সাম্প্রতিক লেনদেন দেখতে পাবেন। উপরের মেনুতে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট লবি এবং খেলার বাজার লিঙ্ক...

ব্যালেন্স ভিউ ড্যাশবোর্ডের শীর্ষে আপনার মোট ব্যালেন্স এবং বোনাস চিপ আলাদা করে...
গেম শর্টকাট আপনি সবচেয়ে বেশি যেসব গেম খেলেন সেগুলো ড্যাশবোর্ডে ফেভারিট সেকশনে...
প্রমো বোর্ড চলমান অফার এবং টুর্নামেন্ট ড্যাশবোর্ডের ডান পাশে কার্ড আকারে দেখাবে।...
বেট হিস্টরি ড্যাশবোর্ডের হিস্টরি ট্যাবে আপনার সব বেট—চলমান এবং সম্পূর্ণ—তারিখ অনুযায়ী সাজানো...
লেনদেন লগ ডিপোজিট এবং উইথড্র রেকর্ড আলাদা ট্যাবে থাকে যেখানে পেমেন্ট মেথড...
প্রোফাইল সেটিংস ড্যাশবোর্ডের প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করলে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল...

লগইন নিয়ে যা জানতে চান

আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম অথবা মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড লাগবে। দুটোই ফর্মে সঠিকভাবে লিখুন এবং এন্টার চাপুন। আপনি যদি রিমেম্বার মি চেকবক্স টিক দেন তাহলে পরবর্তী বার শুধু পাসওয়ার্ড দিলেই হবে। নতুন ডিভাইসে লগইন করলে অতিরিক্ত যাচাই কোড লাগতে পারে।

লগইন ফর্মের নিচে পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্ট্রেশন মোবাইল নম্বর দিন। আমরা একটি ছয় অঙ্কের রিসেট কোড SMS এ পাঠাব। কোড দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং তারপর লগইন করুন। পুরো প্রসেস দুই থেকে তিন মিনিটে শেষ হয়।

ব্রাউজারের ক্যাশে পুরনো ডেটা থাকলে লগইনের পরও পেজ লোড নাও হতে পারে। ব্রাউজার ক্যাশে ক্লিয়ার করে আবার লগইন চেষ্টা করুন। মোবাইলে অ্যাপ আপডেট চেক করুন। যদি সমস্যা থেকে যায় তাহলে লাইভ চ্যাটে স্ক্রিনশট শেয়ার করুন এবং আমরা সার্ভার সাইড চেক করব।

হ্যাঁ, আপনি একসাথে মোবাইল এবং ডেস্কটপে লগইন থাকতে পারেন। উভয় সেশন স্বাধীনভাবে কাজ করবে এবং ব্যালেন্স রিয়েল টাইমে সিঙ্ক হবে। তবে একই ডিভাইসে দুটি ব্রাউজার ট্যাবে একসাথে লগইন করলে পুরনো ট্যাব স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয়ে যাবে। একাধিক ডিভাইস ব্যবহার করলে সবসময় লগআউট করে রাখুন।

পাঁচবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক হয়। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন এবং আপনার রেজিস্ট্রেশন নাম ও মোবাইল নম্বর দিন। সাপোর্ট টিম পরিচয় যাচাই করে অ্যাকাউন্ট আনলক করবে এবং আপনি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। সাধারণত দশ থেকে পনের মিনিটে প্রসেস সম্পূর্ণ হয়।

প্রথমে স্বাভাবিক লগইন করুন তারপর প্রোফাইল সেটিংসে যান এবং বায়োমেট্রিক লগইন টগল চালু করুন। আপনার ডিভাইসে ফিঙ্গারপ্রিন্ট স্ক্যান করতে বলবে এবং একবার সেটআপ হলে পরবর্তী লগইনে শুধু আঙুল রাখলেই হবে। ফিঙ্গারপ্রিন্ট শুধু আপনার ডিভাইসেই কাজ করে; অন্য ডিভাইসে পাসওয়ার্ড লাগবে।

মোবাইলে আপনি বিশ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে স্বয়ংক্রিয় লগআউট হবে, ডেস্কটপে ত্রিশ মিনিট। আপনি যদি রিমেম্বার মি সিলেক্ট করেন তাহলে সেশন সাত দিন পর্যন্ত থাকবে তবে প্রতিবার লগইন করার সময় ডিভাইস চেক হবে। ম্যানুয়ালি লগআউট করলে সাথে সাথে সেশন শেষ হয় এবং পরবর্তী লগইনে পুনরায় পাসওয়ার্ড দিতে হবে।